Terms & Conditions

আমাদের ইলেকট্রনিক্স শপ হতে পণ্য কেনার আগে ক্রেতাকে অবশ্যই নিচের নিয়মাবলী পড়ে নিতে হবে । কারণ কেনার সাথে সাথে ধরে নেয়া হবে এই নিয়মাবলীর শর্ত সমুহ ক্রেতা মেনে নিচ্ছেন এবং নিয়মগুলি কার্যকর হয়ে যাবে।

  • বিক্রিত পণ্যের ওয়ারেন্টির দায়িত্ব নির্মাতা তথা মূল ব্র্যান্ড কোম্পানি বহন করে থাকেন। আমাদের ইলেকট্রনিক্স শপ শুধু মাত্র মূল নির্মাতা কোম্পানির নির্ধারিত শর্ত অনুযায়ী তার প্রতিনিধি হয়ে ক্রেতাকে সহযোগিতা করে থাকে।
  • আপনার অর্ডার ক্যান্সেল/বাতিল করতে চাইলে অতিসত্ত্বর আমাদের নির্ধারিত ফোন নাম্বারে যোগাযোগ করুন। যদি আপনার অর্ডারকৃত পণ্যটি আপনার এড্রেসে কুরিয়ার করে দেয়া হয়ে থাকে তাহলে উক্ত পণ্যের কোনো প্রকার রিফান্ড আপনি পাবেন না। কুরিয়ার না করে থাকলে তার রিফান্ড পেতে পারেন।


ওয়ারেন্টি সংক্রান্ত তথ্যঃ

  • যে সকল যন্ত্রাংশ ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত হিসাবে উল্লেখ আছে শুধুমাত্র সেগুলোই ওয়ারেন্টি সেবার আওতাভুক্ত হবে।
  • ওয়ারেন্টির আওতাভুক্ত কোনো পণ্য বিক্রির পর যদি তাতে ত্রুটি ধরা পড়ে, তবে মেরামতের মাধ্যমে সেই ত্রুটি সারিয়ে দেয়া হবে।
  • কোন কারণে পণ্যটি মেরামত করার অযোগ্য হলে একই পণ্য দিয়ে বদলে দেয়া হতে পারে কিংবা কোম্পানির কাছে আছে এমন অন্য কোন সমমানের পণ্যের জিনিস দিয়ে বদলে দেয়া হতে পারে।
  • একই কিংবা সমমানের পণ্য যদি কোম্পানির কাছে না থাকে, তবে তার চেয়েও উচ্চতর কোনো পণ্য দেয়া যেতে পারে। সে ক্ষেত্রে উভয় পণ্যের বর্তমান বাজার দরের যে পার্থক্য, তা ক্রেতাকে পরিশোধ করতে হবে। ক্রেতা এই শর্ত গ্রহণ না করে দাম ফেরত নিতে পারেন।
  • অসতর্ক ব্যবহার, পানিতে ভিজে যাওয়া, উপর থেকে পরে যাওয়া, পুড়ে যাওয়া, আঘাতপ্রাপ্ত হওয়া প্রভৃতি কারণে কোন ত্রুটি দেখা দিলে তা ওয়ারেন্টির আওতায় থাকবে না।
  • ওয়ারেন্টির আওতায় নেয়া কোনো মেরামতের কাজ কতদিনের মাঝে সমাধান করে ফেরত দেয়া যাবে তা নিশ্চিত করে উল্লেখ করা সম্ভব নয়। কারণ কোন কোন ক্ষেত্রে মেরামতের জন্য যে যন্ত্রাংশের প্রয়োজন তা বিশেষ ভাবে আমদানী করে আনতে হয় যা সঙ্গত কারনেই অতিরিক্ত সময় নিয়ে থাকে, তাই দিনক্ষণ নিশ্চিত করে বলে দেয়া যায় না। তবে তা ৪৫ দিন পর্যন্ত সময় লেগে যেতে পারে।

পণ্যের প্রদত্ত ছবি প্রসঙ্গেঃ

  • এই সাইটে প্রকাশিত লেখা, ছবি, তথ্য ও উপাত্ত সমূহ এই সাইটের নিজস্ব স্বত্ত্ব ও তা যেকোনো সময় পরিবর্তিত-পরিবর্ধিত হতে পারে। এখানে উল্লেখ থাকে যে, কোনো প্রোডাক্টের প্রকাশিত ছবি'র রং আপনার মনিটর / ডিসপ্লের উপর নির্ভরশীল।


আইনের প্রতি শ্রদ্ধাশীল হোনঃ

  • আমাদের ইলেকট্রনিক্স সাইটে প্রকাশিত কোনো টিউটোরিয়াল কিংবা আমাদের ইলেকট্রনিক্স শপে বিক্রয় কৃত পণ্য সম্পূর্ণরূপে বাংলাদেশী আইন সম্মত। ক্রেতা সাধারণকে তাঁদের নিজ নিজ এলাকা/দেশ/প্রদেশের আইন মেনে কেনার পরামর্শ দেয়া যাচ্ছে। আমরা চাইনা আপনি আমাদের সাইট থেকে কোনো কিছু কিনে তা শুধুমাত্র আইনি জটিলতায় ব্যবহারে অপারগ হোন। একই সাথে উল্লেখ থাকে যে, এই সাইট হতে ক্রয়কৃত কোনো পণ্যের সুব্যবহার ক্রেতা / গ্রাহককেই নিশ্চিত করতে হবে। কোনো প্রকার অপব্যবহার হলে তার কোনো প্রকার দায় এই সাইট ও সাইট সংশ্লিষ্ট কেউ বহন করবেন না।